春日渐暖出行忙 司法调解护平安——韩城法院民一庭高效化解多起交通事故纠纷

春日渐暖，市民出行增多，道路交通事故进入易发多发阶段，交通安全与出行平安牵动着千家万户。韩城市人民法院民一庭严继林法官团队近期受理并高效调解了五起机动车交通事故责任纠纷案件，其中三起案件实现当场履行，以柔性司法力量化解矛盾纠纷，让群众在春日里感受到司法的温度与力度。

这五起案件，全都是老百姓日常出行可能会碰到的烦心事，和大家的出行安全、切身利益息息相关。有人骑车出行时，不小心和他人发生剐蹭，本是日常出行的小意外，却因为赔偿问题闹得不可开交，最后闹到了法院；还有人开车出行，因疏忽大意引发碰撞，双方就责任划分、损失赔偿争执不休，谁也不肯退让，只能通过法律途径解决；另有一起案件，是行人与车辆发生磕碰，双方对事故缘由、赔偿金额各执一词，矛盾迟迟无法化解；最后两起案件是多车连环相撞，事故涉及多方当事人，责任认定复杂，赔偿纠纷更是剪不断理还乱，让涉事群众都十分糟心。各案当事人因责任划分、赔付金额、赔偿主体等问题争执不下，群众期盼纠纷能得到快速公正处理。

民生无小事，枝叶总关情。韩城市人民法院始终秉持“如我在诉”的为民情怀，这批案件受理后，承办法官严继林认为，这类关乎老百姓日常出行、切身利益的民生纠纷，看似都是琐碎小事，却直接影响着群众的生活幸福感与安全感。处理这类案件，不能简单一判了之，必须站在群众的角度换位思考，将心比心化解矛盾，因此法官坚持优先以调解为重，安排法官助理尹思婷积极协助开展调解工作，书记员雷梦真全程做好记录、送达及沟通联络。面对情绪激动的当事人，团队始终秉持“法理+事理+情理”三管齐下的工作方法：一方面向当事人细致释明《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国民法典》等相关规定，清晰界定责任划分与赔偿标准，破除认知误区；另一方面耐心倾听各方诉求与实际困难，针对未成年人侵权、连环追尾等复杂情形，采取“背对背疏导情绪、面对面协商方案”的方式，多次往返沟通、反复调整赔偿数额。对于拒不配合的当事人，办案团队主动上门，去村里走访调查，了解情况，到老百姓家里释法明理，用真诚消融对立情绪，最终促成五起案件全部达成调解，其中三起案件的赔偿款当场履行完毕，原本剑拔弩张的当事人握手言和，昔日的“冤家”化干戈为玉帛，纷纷露出了释然的笑容。

此次系列案件的高效化解，是韩城法院民一庭践行新时代“枫桥经验”、深化“如我在诉”司法理念的生动实践。办案团队始终将调解贯穿案件全流程，既以专业司法维护公平正义，又以温情服务化解群众“急难愁盼”，实现了“案结、事了、人和”的良好效果，为春日出行筑牢司法保障防线，让公平正义可感可触。

编辑：王倩

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