守护——白水县公安局深化矛盾纠纷排查化解工作纪实

平安是百姓最朴素的愿望，平安是民警最温暖的守护。

今年以来，白水县公安局紧紧围绕全县社会治安特点，深入推动冬春治安打击整治专项行动，全面加强社会面治安防范，持续深化矛盾纠纷排查化解，推动落实属地管理责任和多元化解机制，着力防范化解重大涉稳风险，全力确保全县社会治安形势持续平稳。

加强组织领导，多措并举护稳定。成立专班，扎实推动。多次召开矛盾纠纷排查化解工作推进会，印发冬春治安打击整治专项行动矛盾纠纷集中排查化解工作方案，成立工作专班，对工作任务和职责分工进行再明确再细化再夯实，狠抓矛盾纠纷排查化解工作的组织领导和责任落实。部门联动，完善机制。加强与有关部门和基层组织的沟通对接，完善源头预防、排查预警、多元化解、防范稳控、矛盾回访、宣传教育等工作机制，做到排查溯源到位、化解处置到位、转办移交到位、跟踪回访到位，筑牢矛盾纠纷排查化解坚固防线。广泛动员，全面开展。持续深化“百万警进千万家”活动，组织发动民辅警和群防群治力量，调动社会各方力量，采取有力措施，对各类社会矛盾风险隐患进行大排查、大起底、大化解，有效消除影响社会治安的不稳定因素，切实维护辖区和谐稳定。

强化研判预警，多点联动防风险。健全防控网络，及时沟通信息。充分发挥行政村、社区治保会和调解委员会的作用，加强与司法、信访、民政等部门的协作配合，增加见面频次，了解社情民意，多渠道排查和收集矛盾纠纷信息，构建基层自治网络。做好线索收集，提高发现能力。依托110接处警平台对同人、同号、同址报警、投诉、举报进行全面梳理，挖掘出背后潜在的复杂矛盾纠纷，分级分类建立“一事一策”台账，坚决做到处置在早、化解在小、解决在萌芽状态。加强信息研判，精准调处化解。坚持每周召开分析研判例会，建好用好分析研判、风险评估和信息通报制度，对复杂性、涉众性、敏感性矛盾纠纷及时报告党委、政府，积极会同相关部门和基层组织联动施策，精准调处化解。

落实闭环管理，多方发力保安全。一方面，多角度并进，扎实有效化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”,深化“枫桥式公安派出所”创建活动，充分开展化解机制创新，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解“三调联动”作用，综合运用“12345”“3315”“2+N”等矛盾纠纷化解机制，对排查出的一般矛盾纠纷，积极依托单位、社区、基层组织，开展多元调处化解工作，全力防止矛盾纠纷激化升级。另一方面，多维度稳控，推动多元化解。对排查掌握的各类矛盾纠纷进行分类造册，对职责外的矛盾纠纷进行甄别分流，第一时间移交相关部门，做好沟通衔接和协作配合；对可能发展扩大的矛盾纠纷迅速报告党委和政府，及时会同有关部门和社会力量积极调处，形成合力，避免激化，切实形成责任闭环，着力实现信息共享、风险共处、平安共保。

发挥载体运用，多管齐下促发展。加强社会面治安防控。加大社会面警力部署，深化“交所合一”“交巡联勤”，积极推动智能安防建设应用，针对人员密集、防范薄弱、群众需要的重点部位和重点时段开展常态化巡逻防控，及时发现各类突发矛盾纠纷，及时开展现场处置和调处化解工作，不断提高见警率、震慑力和治安掌控力。提升宣传教育效能。持续开展“五防”宣传进社区行动，通过张贴海报、悬挂横幅、发放资料、法治讲座等形式，借助微信、短视频等载体，深入开展以案释法、滚动普法工作，积极宣传与群众密切相关的人身赔偿、劳资纠纷等法律知识，引导群众依法行事、合理维权，营造群众遇事心中有法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。发挥“传帮带”作用。针对新入警人员较多、群众工作能力较为薄弱的实际情况，采取以优带新、以强带弱方式，从民警纠纷调解实际工作中遇到的难点、疑点、热点问题和实际困难出发，分析实战问题，总结实战经验，传授实战技能，帮助基层民警快速提升纠纷调解实战本领，切实增强基层实力、激发基层活力、提升基层战斗力。

编辑：陈冰娟

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