【你好，警察节】我和110的十年

申彤伊，女，30岁，汉族，大专学历，我以炙热的感情，担起守护的职责，以温情的话语，疏导你的困难，以坚定的信念，履行我们的职责，我们时昼夜等待召唤的110。矢志不渝110，新征程上保安宁。

从事接警工作10年，用一丝不苟的态度工作，严谨细致，善于沟通，统计过的数据数不胜数，遇到难缠的警情也会细心的劝解，在这3650个日夜中，经常会接到形形色色的电话，虽然有些不可思议，但沟通其实是一门艺术，从疑似的骚扰电话中问清事情真相十分重要。

在这个被疫情防控工作再次铺天盖地包围的2022年里，我接到数不清的各式各样的警情。11月的某一天，我接到一男子报警，对方情绪激动，虽然打电话报着警，但还是反反复复的在与跟前的人嚷闹，说自己不是来自西安，为什们要做核酸......为了能暂且稳住对方激动的情绪，我从报警人的声音判断出对方应该是上了年龄的长者，我冲着话筒连说了好几遍：“你好，大爷，有什么事，您和我说”，直到对方回过神来。报警人从外地看孙子，现在想回老家，工作人员要其做核酸检测，老人不愿意等待，因此与现场的防疫人员发生了刚才的囔闹。我深知坚守在防疫一线工作人员的辛苦，更能理解因疫情防控给群众出行带来的各种不便。我是在用另一种方式服务着疫情防控工作。

接警员的事迹很平凡，但这份平凡中蕴藏着的是无数人10年甚至是更多年的坚守，如果说110报警电话是一条能救人于水火的“生命线”，那么110接警员就是这条生命线上最忠诚的守护者，凭借着对公安工作的热爱，对人民的忠诚，用自己的热心，细心和耐心，在平凡的岗位上、小小的话机前，默默坚守，无怨无悔。

编辑：王倩

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