白水县人民检察院开展“民有所呼、我有所应--群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动

为全面生动展示新时代检察机关坚持以人民为中心的发展思想情况，巩固深化群众信访件件有回复工作，推动解决群众反映的实际问题，努力实现案结事了人和，进一步宣传检察职能维护社会大局稳定，建设良好社会法治环境的工作效能，推进“12309检察服务中心”规范化建设，按照上级院统一安排部署，白水县人民检察院于2020年6月8日至12日开展了为期一周的“民有所呼、我有所应--群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动，活动安排有序，效果良好。

制定实施方案，召开动员会安排部署

结合院检察工作实际，制定了《白水县人民检察院关于开展“民有所呼、我有所应--群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动的通知》，并召开动员部署会议，对我院宣传周活动的宣传内容、宣传方式、活动要求作了细致安排，要求全院以高度负责的态度，严格按照要求抓好落实，各部门要统筹协调、分工合作，服从统一组织，切实形成全院一盘棋的宣传合力。

深入基层，宣传检察职能服务群众

检察院12309新时代检察服务宣传小分队，进小区、进社区、进乡镇，分别在县城工人新村小区、白水社区、居苑小区、彭衙社区以及辖区乡镇-尧禾镇、西固镇等6个场所开展新时代检察服务宣传活动。

活动中，我院采取设置咨询台、悬挂横幅、面对面与群众交流，摆放12309检察服务、扫黑除恶、公益诉讼等内容宣传展板、发放宣传手册等形式，积极宣传12309检察服务中心运行和建设情况、工作职能、群众信访件件有回复工作，宣传我院扫黑除恶斗争专项斗争、公益诉讼等工作以及相关法律法规等情况。

本次宣传，共展出宣传展板6块，发放宣传手册500余份，向过往群众宣传12309检察服务、扫黑除恶、公益诉讼等内容200余人次，现场气氛热烈。干警们顶着烈日，热情高涨，零距离、心贴心地与群众交流、互动，为群众提供全面、贴心的法律服务，让他们更加深入地了解检察工作，营造了浓厚的新时代检察服务宣传氛围。

其中，走访到白水社区时，第三检察部主任陈娟一行与社区领导进行了座谈，社区负责人将社区情况作以简要说明，陈主任解读了12309检察服务中心职能、扫黑除恶专项斗争等规定，并解答了社区平时工作中遇到的法律疑问，听取了社区对检察工作的意见和建议。

检察长接访，倾听民声民意

宣传周，每天上午9时，院领导根据安排在控告申诉大厅接访群众，为群众答惑释疑、释法说理。每接待一名来访群众，院领导均耐心倾听群众诉求，仔细翻阅诉求材料，就其提出的问题进行详细解答，并对来访人的合理诉求按照信访处理流程当场进行了批转，要求相关部门迅速办理、及时回复。活动期间，共接访9人次、7个信访案件，其中6个法律咨询、1个举报类案件，均已做直接答复。面对面的交流，有效的化解了疑难访、缠访、重访等问题，得到了群众的认可，进一步拉近了与人民群众的距离，我院会持续落实检察长接访制度，主动为群众排忧解难，更好的服务群众。

本次“民有所呼、我有所应--群众信访件件有回复”新时代检察服务宣传周活动圆满落幕，活动的有序开展有效提高了人民群众对检察工作的知晓率，切实增强人民群众安全感和获得感，为维护社会安定有序贡献了积极的检察力量。以后工作中，白水检察会以此次活动为契机，以12309检察服务中心为载体，为人民群众提供更加有效、便捷、优质的检察服务。

编辑：王倩

返回网站首页